Relancer les factures impayées dans Dolibarr, sans y penser
Les relances d'impayés sont la corvée qu'on repousse — et chaque jour de retard coûte de la trésorerie. ErpGent surveille vos échéances dans Dolibarr, détecte les retards et prépare la relance avant que vous y pensiez. Vous relisez, vous envoyez.
Le problème
Dans Dolibarr, repérer les factures en retard demande de filtrer, trier, vérifier les dates d'échéance, puis rédiger un mail par client. C'est long, donc on le fait trop tard, ou pas du tout. Résultat : de la trésorerie qui dort et des clients qui prennent l'habitude de payer en retard.
Ce que fait ErpGent
- Surveille en continu les factures dont l’échéance (date_lim_reglement) est dépassée.
- Qualifie chaque retard sans IA : montant, nombre de jours de retard, urgence, comportement du client.
- Prépare un brouillon de relance au bon ton (cordial, ferme ou urgent).
- Vous montre le brouillon — l’envoi se fait après votre validation.
- Garde en mémoire vos formulations validées pour rester cohérent.
En langage naturel ou sur WhatsApp
Pas de formules sqlfilters ni de menus. Vous demandez « quelles factures sont en retard ? » ou « prépare une relance pour les impayés de plus de 30 jours », dans l'app ou directement sur WhatsApp, en texte ou en vocal. ErpGent lit votre Dolibarr en temps réel et vous répond avec les vrais chiffres.
Connexion en 2 minutes · Sans installation · IA conforme RGPD
Questions fréquentes
Comment relancer automatiquement les factures impayées dans Dolibarr ?
ErpGent se connecte à votre Dolibarr et surveille en continu les factures dont la date d'échéance est dépassée. Pour chaque retard, il prépare un brouillon de relance adapté au client. Vous n'avez qu'à relire et envoyer. La détection est automatique et ne consomme pas de crédits.
ErpGent envoie-t-il les relances tout seul ?
Non, jamais sans votre accord. ErpGent prépare le brouillon et vous le montre ; l'envoi se fait après votre validation explicite. Vous gardez le contrôle sur ce qui part au client.
Les relances sont-elles personnalisées ?
Oui. ErpGent tient compte de l'historique du tiers (encours total, retards récurrents, fiabilité de paiement, délai moyen de règlement) pour ajuster le ton — cordial, ferme ou urgent. Il mémorise aussi vos formulations validées pour rester cohérent dans le temps.
Puis-je gérer les relances depuis WhatsApp ?
Oui. Vous pouvez consulter les impayés et déclencher la préparation d'une relance directement depuis WhatsApp, en message texte ou vocal.